Gdzie znaleźć ustawienia Pól Własnych
Aby dodać lub edytować pola własne, przejdź następującą ścieżką:
Przejdź do zakładki Widżety.
Kliknij Edytuj widżet.
Wejdź w sekcję Wygląd.
Wybierz opcję Pola Własne.
Kiedy wyświetlać pola użytkownikowi?
Możesz ustawić moment, w którym formularz pojawi się w widżecie:
Po zakończonej rozmowie
Przed połączeniem
W trakcie zamawiania połączenia
Wybierz odpowiednią opcję, w zależności od tego, kiedy chcesz zbierać dane.
Jak dodać nowe pole własne?
Z listy po lewej stronie wybierz typ pola (np. tekst, e-mail, checkbox, pole wyboru, ocena, data i czas).
Kliknij wybrany element, aby dodać go do formularza.
Po dodaniu możesz edytować:
etykietę,
tekst pomocniczy,
wymagalność pola
w sekcji Edytuj pole po prawej stronie.
Przeciągnij pole, aby zmienić kolejność, lub usuń je ikoną kosza.
Kliknij Zapisz, aby wprowadzić zmiany.
Wskazówki
Nie dodawaj zbyt wielu pól — krótszy formularz zwiększa konwersję.
Używaj pól wymaganych tylko tam, gdzie naprawdę są potrzebne.
Preferuj pola wyboru, aby mieć spójne dane.
Sprawdź podgląd formularza, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.