Przejdź do głównej zawartości

Jak odpowiedzieć na wiadomość pozostawioną na widgecie?

Wiadomości tekstowe pozostawione przez klientów na widgecie nie mogą być odpowiedziane w formie wiadomości tekstowej. Odpowiedź wymaga kontaktu telefonicznego.

Adriana Świerczek avatar
Napisane przez Adriana Świerczek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Aby odpowiedzieć na taką wiadomość, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do zakładki Leady w systemie.

  2. Odszukaj odpowiedni lead i kliknij ikonę okaZobacz informacje o leadzie.

  3. W sekcji kontaktowej znajdziesz przycisk Oddzwoń – użyj go, aby zadzwonić do klienta i udzielić odpowiedzi.

Ważne: Obecnie nie ma możliwości odpowiadania na wiadomości w widgetcie poprzez wysyłanie kolejnej wiadomości. Kontakt może być realizowany tylko telefonicznie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?