Jeśli wykorzystasz limit połączeń przypisany do Twojego planu przed odnowieniem się okresu rozliczeniowego, system przestanie realizować nowe połączenia do momentu odnowienia limitu.
Co to oznacza w praktyce?
🔹 Wiadomości
Nadal będzie dostępna opcja pozostawienia wiadomości w pop-upie.
🔹 Widget „Zamów połączenie”
Osoba zamawiająca połączenie:
Wprowadzi swój numer telefonu,
Po kliknięciu przycisku „Zamów połączenie” zobaczy komunikat:
Niestety nie ma nas w biurze. Czy mamy oddzwonić do Ciebie, kiedy wrócimy do pracy?
🔹 Numer wirtualny
Osoba dzwoniąca na numer wirtualny usłyszy komunikat:
Niestety w tej chwili nie ma dostępnych konsultantów. Czy mamy oddzwonić do Ciebie, kiedy wrócimy do pracy?
Jeśli klient wybierze opcję kontaktu, gdy wrócą konsultanci, w panelu zostanie utworzone połączenie ASAP, które zostanie zrealizowane po wznowieniu dostępności konsultantów.
🔹 Co możesz zrobić?
Zmienić limit połączeń w zakładce Płatności
Lub poczekać na odnowienie limitu w kolejnym okresie rozliczeniowym
🔹 Połączenia
Nowe połączenia nie będą zestawiane.
Limit odnowi się automatycznie wraz z rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego.
Jeśli klient wybierze opcję „Zamów połączenie na później”, zostanie utworzony nowy lead, który zostanie zrealizowany po odnowieniu limitu połączeń.