SMS podsumowujący pozwala automatycznie wysłać wiadomość tekstową z podsumowaniem rozmowy przeprowadzonej przez Agenta Wirtualnego (AI Voice Agent).
SMS podsumowujący można ustawić:
na widgecie, do którego przypisany jest Agent Wirtualny
na numerze wirtualnym, do którego podpięty jest Agent Wirtualny
Ustawienie SMS podsumowującego na widgecie
Przejdź do zakładki Widgety
Wybierz Edytuj ustawienia widgetu
Otwórz sekcję Połączenia
Przejdź do Ustawienia SMS
W polu Wiadomość podsumowująca (dla połączeń z AI Voice Agenta) wprowadź treść SMS-a
Zapisz zmiany
Po zapisaniu ustawień SMS podsumowujący będzie wysyłany po każdej rozmowie obsłużonej przez Agenta Wirtualnego na tym widgecie.
Ustawienie SMS podsumowującego na numerze wirtualnym
Przejdź do zakładki Numery wirtualne
Wybierz Edytuj ustawienia numerów
Otwórz sekcję Połączenia
Przejdź do Ustawienia SMS
W polu Wiadomość podsumowująca (dla połączeń z AI Voice Agenta) wprowadź treść SMS-a
Zapisz zmiany
Od tego momentu SMS podsumowujący będzie wysyłany po rozmowach realizowanych przez Agenta Wirtualnego na danym numerze.
Ważne informacje
SMS podsumowujący dotyczy wyłącznie połączeń obsługiwanych przez AI Voice Agenta
Treść wiadomości możesz dowolnie edytować i dopasować do swoich potrzeb
Jeśli Agent Wirtualny jest przypisany jednocześnie do widgetu i numeru wirtualnego, obowiązują ustawienia z miejsca, z którego zostało wykonane połączenie