Jak zarządzać powiadomieniami CallPage?

Dowiedz się w jaki sposób zarządzać powiadomieniami CallPage

Aleksandra Dynowska avatar
Napisane przez Aleksandra Dynowska
Zaktualizowano ponad tydzień temu

W CallPage istnieją dwa typy powiadomień:

1. Powiadomienia E-mail: wysyłane za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres, który został przypisany do danego użytkownika w zakładce "Zespół"

Dostępne powiadomienia E-mail:

Dzienne raporty

Tygodniowe raporty

Miesięczne raporty

Powyższe trzy raporty może otrzymywać jedynie właściciel konta oraz konsultant z rolą administratora. Inne powiadomienia mogą otrzymywać wszyscy konsultanci, którzy mają przypisane adresy email (posiadają subkonta CallPage).


Nieodebrane połączenie

Nowe połączenie

Nowe zamówione połączenie

Nieudana próba oddzwonienia na zamówione połączenie

Użytkownik uzupełnił pola własne

Nowa wiadomość


2. Powiadomienia push: wysyłane za pośrednictwem aplikacji, prezentowane w przeglądarce internetowej.

Dostępne powiadomienia push:

Nowe połączenie

Połączenie pomyślnie zakończone

Użytkownik zostawił dodatkowe dane

Nowe zamówione połączenie

Aktualizacje od CallPage

Nowy zainstalowany widget

Nowa wiadomość

Nieodebrane połączenie


Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia w swoim panelu CallPage

1. przejdź do zakładki Zespół -> edytuj konsultanta:

2. Następnie kliknij zakładkę "Powiadomienia"
W tym oknie zaznacz lub odznacz interesujące Cię raporty i kliknij przycisk "Zapisz"


Podsumowanie: Raporty dzienne, tygodniowe oraz miesięczne mogą otrzymywać jedynie właściciele kont CallPage oraz konsultanci z rolą administratora. Wszystkie inne powiadomienia mogą być wysyłane do konsultantów, którzy mają przypisane adresy e-mail.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?