Przejdź do głównej zawartości

Jak zarządzać powiadomieniami CallPage?

Dowiedz się w jaki sposób zarządzać powiadomieniami CallPage

Napisane przez Michał Bielak

W CallPage istnieją dwa typy powiadomień:
​
1. Powiadomienia E-mail: wysyłane za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres, który został przypisany do danego użytkownika w zakładce "Zespół"
​
Dostępne powiadomienia E-mail:
​
​Dzienne raporty

Tygodniowe raporty

Miesięczne raporty
​
​Powyższe trzy raporty może otrzymywać jedynie właściciel konta oraz doradca z rolą administratora. Inne powiadomienia mogą otrzymywać wszyscy doradcy, którzy mają przypisane adresy email (posiadają subkonta CallPage).
​
​Nieodebrane połączenie

Nowe połączenie

Nowe zamówione połączenie

Nieudana próba oddzwonienia na zamówione połączenie

Użytkownik uzupełnił pola własne

Nowa wiadomość
​
​
2. Powiadomienia push: wysyłane za pośrednictwem aplikacji, prezentowane w przeglądarce internetowej.
​
Dostępne powiadomienia push:
​
​Nowe połączenie

Połączenie pomyślnie zakończone

Użytkownik zostawił dodatkowe dane

Nowe zamówione połączenie

Aktualizacje od CallPage

Nowy zainstalowany widget

Nowa wiadomość

Nieodebrane połączenie
​
​
​
1. Aby włączyć lub wyłączyć powiadomienia w swoim panelu CallPage przejdź do zakładki Zespół -> Edytuj dane członka zespołu:


​

2. Następnie kliknij zakładkę "Powiadomienia"
W tym oknie zaznacz lub odznacz interesujące Cię raporty i kliknij przycisk "Zapisz"


​


​Podsumowanie: Raporty dzienne, tygodniowe oraz miesięczne mogą otrzymywać jedynie właściciele kont CallPage oraz doradcy z rolą administratora. Wszystkie inne powiadomienia mogą być wysyłane do doradców, którzy mają przypisane adresy e-mail.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?