Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjePanel CallPageCall Tracking
Konfiguracja numeru JustCall na CallPage do routingu i śledzenia połączeń
Konfiguracja numeru JustCall na CallPage do routingu i śledzenia połączeń
Adriana Świerczek avatar
Napisane przez Adriana Świerczek
Zaktualizowano ponad rok temu

Cel:

Przekierowanie żądań oddzwonienia z widżetu CallPage na numery telefonów JustCall, gdzie agenci mogą odbierać połączenia przychodzące w JustCall.

Jak działa:

  1. Potencjalny klient prosi o oddzwonienie ze strony internetowej za pośrednictwem widżetu CallPage, wprowadzając swój numer telefonu.

  2. Widżet CallPage inicjuje połączenie z numerem JustCall (numerem agenta).

  3. Po odebraniu połączenia przez agenta, CallPage wybiera numer leada, a kolejne połączenie między agentem a leadem następuje po odebraniu połączenia przez leada.



    Kroki konfiguracji widżetu CallPage z numerem JustCall:

    1) Utwórz widżet na domenie, w której pojawi się widżet CallPage.


    2) Utwórz członka zespołu/doradcę posiadającego numer JustCall lub bezpośrednio przypisz widżet do istniejącego członka posiadającego numer JustCall.

    a.


    b.



    W ten sposób skonfigurowanie numeru JustCall w CallPage spowoduje przekierowanie żądań oddzwonienia przez potencjalnych klientów na dodany numer JustCall.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?